Over de lokale omroep Voor de lokale omroep
Contact

Help | NLPO Bereiksdashboard

expand_more

Ondersteuning bij gebruik NLPO Bereiksdashboard

Het NLPO Bereiksdashboard is een makkelijke, snelle en veilige tool om het online bereik van jouw omroep te kunnen meten. Op deze pagina vind je de handleiding en meer informatie over het dashboard.

versie 3.0

Handleiding

De handleiding helpt je op weg het dashboard te begrijpen en in te richten. Lees deze handleiding voor gebruik van het dashboard alsjeblieft goed door. Ook het hoofdstuk met bekende issues. Aan de hand van feedback kan de handleiding worden aangepast. Kijk dus altijd goed welke versie van de handleiding je gebruikt.

Download handleiding (versie 3.0, 8 juli 2025, .pdf)

digitaal ondertekenen

Serviceovereenkomst

Om van het dashboard gebruik te kunnen (blijven) maken, is het vanaf september 2024 nodig om de serviceovereenkomst digitaal te ondertekenen via DocuSign. Je hebt hier 30 dagen de tijd voor. Na deze 30 dagen is het dashboard niet meer toegankelijk.

Let op! Je dient tekenbevoegd te zijn. Ben je dit niet? Vraag dan wie binnen jouw omroep de serviceovereenkomst kan ondertekenen (bijvoorbeeld iemand van het bestuur of de hoofdredacteur). Zie je geen notificatiebalk? Dan heeft jouw omroep in het verleden de overeenkomst al getekend.

Meer informatie over de serviceovereenkomst

API

Handleiding custom API

Je kunt ook een niet WordPress of Prepr website toevoegen door middel van een zogenoemde Custom API. Met de onderstaande handleiding kun je je eigen API ontwikkelen. Je hoeft overigens niets te doen als je gebruik maakt van WordPress of Prepr, dit blijft hetzelfde werken

Download de Custom API handleiding

Nieuw in deze versie

expand_more

Huidige versie: 3.0. Bekijk deze pagina voor de toevoegingen en verbeteringen in deze versie.

Bekende issues 

expand_more

Zie de handleiding voor de issues die bekend zijn bij de release van versie 3.0.

Changelog

expand_more

Bekijk hier de changelog.

Neem contact op

Tips, suggesties of bug melden? 

Ondanks zorgvuldig testen, zullen er tijdens het in gebruik nemen van het dashboard door omroepen en gebruikers, ongetwijfeld nog bugs en issues aan het licht komen. Dit is vervelend, maar nooit volledig te voorkomen. Ervaar je problemen of werkt er iets niet en wil je persoonlijke ondersteuning? Stuur dan een e-mail naar servicedesk@nlpo.nl.

Heb je algemene tips, suggesties of opmerkingen? Maak dan gebruik van de feedbackbutton in het dashboard. Hier kun je ook eventuele bugs melden.

Feedback board

Roadmap en changelog

We laten graag weten waar we mee bezig zijn nu en in de komende tijd. Op ons feedback board vind je zowel de roadmap als de changelog. De roadmap betekent simpelweg de ontwikkelagenda voor de komende tijd. Deze kan en zal aan de hand van feedback worden bijgewerkt en/of worden aangepast.

Daarnaast vind je in de changelog de doorgevoerde veranderingen, zo weet je precies welke onderdelen zijn toegevoegd of verbeterd.

Bekijk feedback board

Contactgegevens

Het is uiteraard altijd mogelijk persoonlijk contact te hebben over het dashboard. Neem hiervoor contact op met Kevin Kromhout via kevin.kromhout@nlpo.nl.

Let op! Heb je technische vragen of een specifieke hulpvraag? Stuur dan een e-mail naar servicedesk@nlpo.nl.